- Vi visste ju inte hur allvarligt det var, många människor var panikslagna och vi pratade öppet om "Estonia" och "Titanic", trots att vi förstod att det kanske inte var så illa.

- Men vi visste inte var vi var eller hur nära land, en del människor var fulla och det tog tid innan vi fick någon information på svenska.

Christina Jonsson studerar i Finland och var på väg hem till sin familj över julen.

- Pappa ville inte att jag skulle åka eftersom det blåste storm. Så jag läste noga säkerhetsföreskrifterna i hytten och vart jag skulle gå i en nödsituation.

Men när denna nödsituation verkligen kom, var hon på dansgolvet i en av barerna ombord.

- Vi hörde ett muller och kände att det skrapade, men det ville liksom inte ta slut.

- Det tog nog fem minuter innan de sju larmsignalerna kom, men informationen var bara på finska. Det tog kanske en kvart innan någon sa något på svenska.

Även andra passagerare vittnade om bristande informationen på annat än finska.

Även en anställd på Viking som träffat ett antal passagerare under torsdagen bekräftade att många tyckt att informationen varit dålig:

- Det kanske beror på att vi inte är så vana vid nödsituationer, trots alla övningar i fint väder, säger DN:s källa.

Kaj Jansson, teknisk chef på Viking Line, förnekar bestämt att finsk information lämnats långt före andra språk:

- Vi använder alltid tre språk - svenska, finska och engelska - men detta kan naturligtvis vara svårt att ta till sig för passagerare i en stressad situation. Vi är ett åländskt fartyg och vårt arbetsspråk är svenska.

Christina Jonsson berättar vidare:

- Vi insåg att vi måste ta oss ut till något av de övre däcken.

- Där hade andra passagerare börjat plocka fram flytvästar och alla hjälpte till att dela ut till varandra. Besättningen var lugn och vänlig och började också hjälpa till med flytvästarna.

Just utdelandet av flytvästar var uppenbarligen en sak som stressade många passagerare. Utdelandet gav intryck av att läget var allvarligare än vad det verkligen var.

Här tycks besättningen ha en skuld i vad som hände:

- Befälhavaren eller annat befäl har aldrig beordrat flytvästar på, så kritiskt var inte läget, säger Kaj Jansson.

Han pekar också på att flera passagerare säger sig ha sett livbåtar som börjat hissas ner fulla med passagerare:

- Ingen av livbåtarna har överhuvudtaget rörts eller gjorts klar, än mindre fyllts med passagerare.

Vad sa då Christina Jonssons pappa, som varit så orolig?

- Nja, vi får hoppas att du kommer hem nu, var hans kommentar, säger Christina.